Quelles sont les aides des caisses de retraite ?
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Si vous êtes retraité, votre caisse de retraite peut vous proposer des informations, des conseils et des activités pour votre retraite. Elle peut également vous accompagner si vous avez besoin d’un accompagnement à domicile ou si vous faites face à une situation exceptionnelle (sortie d’hospitalisation, décès de votre conjoint…).
La prévention du risque de perte d'autonomie
Les caisses de retraite développent une politique d’action sociale pour prévenir le risque de perte d’autonomie des personnes âgées.
Suivant les régions, les caisses de retraite peuvent vous proposer :
- des informations et des conseils pour bien vivre sa retraite ;
- des programmes d’actions collectives de prévention sous forme d'ateliers sur les thèmes de l’équilibre, la nutrition, la mémoire…
- un accompagnement renforcé lorsqu’un retraité fait face à une situation de rupture (comme le veuvage ou le retour à domicile après hospitalisation) ou qu’il rencontre des difficultés pour réaliser les gestes de la vie quotidienne à son domicile.
Vous trouverez toutes les informations sur les aides existantes et sur les critères d’éligibilité en consultant les sites internet des caisses de retraite dont vous dépendez.
Les aides pour faire face aux difficultés dans la vie quotidienne
Grâce à une évaluation globale et personnalisée de vos besoins à domicile, les caisses de retraite peuvent vous proposer des aides :
- si vous avez besoin d’accompagnement pour certaines activités quotidiennes : courses, aide au ménage, livraison de repas… ;
- si vous avez besoin d’aide après une hospitalisation ;
- si vous avez une difficulté passagère : vous venez de déménager, votre proche aidant part en vacances ou est hospitalisé, vous faites face à un deuil ;
- si vous ne vous sentez pas en sécurité chez vous : besoin d'une téléassistance, d'aménager votre logement…
Voici des exemples d’aides proposées par l'Assurance retraite, la Mutualité sociale agricole et l'Agirc-Arrco.
Si vous êtes retraité de l’Assurance retraite du régime général, de la fonction publique d’État ou de la Mutualité sociale agricole (MSA) vous pouvez faire votre demande d’aide auprès de votre caisse de retraite avec le formulaire de Demande d'aides à l'autonomie à domicile.
La démarche pour transmettre ce formulaire varie selon votre département de résidence. Elle peut se faire :
- soit par un formulaire papier de Demande d'aides à l'autonomie à domicile à remplir et à envoyer à votre caisse de retraite,
- soit par un service en ligne.
Pour connaître la démarche à réaliser dans votre département, nous vous invitons à renseigner votre numéro de département ci-dessous.
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Pour en savoir plus, consultez :
L’Assurance retraite propose le plan d’aides OSCAR (offre de services coordonnée pour l’accompagnement de ma retraite). Un accompagnement personnalisé peut vous être proposé pour continuer à bien vivre chez vous, grâce à :
- Des forfaits de prévention pour des prestations qui sont prises en charge à 100 % dans la limite d’un plafond annuel : petits travaux d’aménagement du logement, installation d’aides techniques, livraison de courses, accompagnement informatique…
- Des heures d’accompagnement et de prévention à domicile : entretien du linge et du logement, aide à la préparation de repas…
- Des programmes de prévention : ateliers collectifs (alimentation, mémoire, logement...), réunions d’informations...
La MSA propose différents services : aide à domicile, portage de repas, téléassistance, aides techniques, accompagnement des aidants, lien social. Ces aides peuvent être complétées localement en fonction des besoins du retraité. Elles s’adressent à toute personne retraitée du régime de la MSA.
L’Assurance retraite peut vous accompagner après votre hospitalisation avec la mise en place d’un plan d’aide à domicile. Il s’agit d’une aide temporaire, d’une durée maximale de 3 mois, pour faciliter votre retour à domicile. Cette aide vous permet de bénéficier de différents services pour vous accompagner durant votre rétablissement : aide à domicile, livraison des courses, portage de repas, installation d’une téléalarme, aides techniques....
Elle s’adresse à toute personne retraitée du régime général, sous conditions de ressources, nécessitant un accompagnant dans sa vie quotidienne à sa sortie d’hospitalisation.
La MSA peut proposer une aide à la sortie de l’hôpital. Elle se compose essentiellement des prestations d’aide à domicile, de la téléassistance et du portage de repas. Ces aides sont attribuées selon les besoins de la personne, pour une durée de 3 mois. Elles peuvent être complétées localement en fonction des besoins du retraité. Elles s’adressent à toute personne retraitée du régime de la MSA.
Ce service d’aide à domicile momentanée est proposé par l’Agirc-Arrco à ses assurés de 75 ans et plus confrontés à une difficulté passagère (handicap temporaire, maladie, retour d’hospitalisation, absence de l’aidant habituel…) et ne bénéficiant pas de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA). Cette aide peut prendre la forme d’une aide au ménage, aux courses, à la préparation de repas...
Les aides pour changer de lieu de vie ou adapter son domicile
Différents accompagnements sont proposés par les caisses de retraite :
- Des informations et des conseils en aménagement du logement,
- Des ateliers animés par des professionnels (retrouvez ces ateliers sur la carte interactive du site pourbienvieillir.fr),
- Une aide pour le financement d’aides techniques : barres d’appui, marches antidérapantes…
- Pour certains régimes de retraite, une aide financière pour les travaux d'adaptation ou de rénovation énergétique (réfection des sols, isolation...).
L’Agirc-Arrco aide ses assurés à évaluer leur situation. Elle apporte écoute et conseils sur les solutions envisageables, informe sur les coûts et les aides à solliciter. Elle peut, à la demande de l’assuré, accompagner dans les démarches administratives. Pour bénéficier de ce service Écoute, conseil et orientation, contactez votre caisse de retraite Agirc-Arrco. Ce service est gratuit. L’Agirc-Arrco propose également la visite virtuelle d’un logement adapté pour découvrir des aménagements astucieux et des solutions simples pour améliorer le confort du logement.
Si vous allez vivre dans un lieu adapté (résidence autonomie, accueil familial, habitat inclusif…), les caisses de retraite peuvent vous accompagner dans la recherche d’un établissement d’hébergement.
Certaines caisses de retraite peuvent vous aider à financer un déménagement ou vous accompagner dans les démarches administratives liées à celui-ci.
Les aides pour favoriser le lien social
Les caisses de retraite proposent des aides pour sortir, voir du monde, participer à des activités.
Les caisses proposent des actions collectives de prévention :
- des ateliers sur différentes thématiques comme par exemple : la nutrition, la mémoire, l’équilibre...
- des conférences et séances d’information sur des thèmes tels que le sommeil, la sécurité routière.
Pour en savoir plus sur les ateliers de prévention proposés par les caisses de retraite, consultez :
La MSA déploie, en partenariat avec l’ANCV, le dispositif « Seniors en vacances » qui s’adresse à des personnes âgées en situation de fragilité économique ou sociale et propose, selon certaines conditions, des séjours à tarif préférentiel.
Ce dispositif s’adresse aux personnes de 75 ans ou plus. Il leur permet de faire des sorties (visites à des proches, courses, promenades…) en étant accompagnées par un professionnel de l’aide à la personne agréé par leur caisse de retraite complémentaire.
Pour en savoir plus, consultez l’article sur le service Sortir Plus.
Quelle caisse de retraite contacter ?
Le modèle de retraite français est basé sur l'activité professionnelle.
Pour savoir de quelle caisse de retraite vous dépendez, retrouvez la liste de vos régimes et leurs coordonnées sur le site info retraite.
Les principaux régimes de base sont :
- l'Assurance retraite (CNAV, CARSAT, CGSS, CSS) pour les salariés du secteur privé, les travailleurs indépendants, les contractuels de droit public et les artistes-auteurs. Elle s’occupe également de la retraite des nouveaux embauchés (après le 1er septembre 2023) à la RATP, dans les industries électriques et gazières, à la Banque de France, chez les clercs de notaire ;
- la MSA (Mutualité sociale agricole), sécurité sociale du monde agricole et rural.
Des caisses de retraite complémentaires ont été créées pour compléter les montants de la retraite de base. Les principaux régimes complémentaires sont :
- l’Agirc-Arrco pour les salariés du secteur privé ;
- l’Ircantec pour les salariés non titulaires du secteur public.
Vous percevez une retraite de plusieurs caisses, qui contacter ?
- Si vous êtes né avant le 1er janvier 1953, adressez-vous à la caisse auprès de laquelle vous avez cotisé le plus longtemps.
- Si vous êtes né après le 1er janvier 1953, adressez-vous à la caisse auprès de laquelle vous avez cotisé.
Cette mention ne concerne pas les caisses de retraite complémentaire Agirc-Arrco.